AKTA – TELEVIZIUNE/INTERNET/TELEFONIE – are un comportament cel putin ciudat, ca sa nu spun ilegal si imoral! Afirmatia mea e argumentata de faptul ca au modificat unilateral tariful lunar practicat clientilor – adica nu au semnat nici un act aditional, nu au solicitat nici un acord al clientului, nu au avut nici un motiv(legal sau moral) de genul majorare taxe/accize/impozite/curs valutar/pretul petrolului/pretul gazelor/etc. La solicitarea scrisa de lamuriri, transmisa prin email, nu au catadicsit sa raspunda. La telefon, o doamna draguta si amabila, mi-a comunicat ca nu stie ce sa-mi spuna exact, ca din decembire2012, asa au facturat ei in toata tara, nu stie sa-mi dea amanunte suplimentare. Am solicitat inca odata lamuriri pe mail, chiar si prin intermediul contului creat pe site-ul lor si sunt dispus sa astept inca o saptamana.

In cazul in care vor sa-mi taie cablul pentru neplata, fac reclamatie la ANPC, CJPC-MB, CJPC-DB si chiar CNA si vor suferi mai mult decat mine.

Daca sunteti mai multi in aceasta situatie, puteti recupera banii platiti in plus, mai ales daca ne unim putim!

 

 

 



									
 

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Set your Twitter account name in your settings to use the TwitterBar Section.